Was muss ich tun, wenn ich aus Versehen einen Check an eine falsche Nummer oder Mail-Adresse gesendet habe?
Gehen Sie in der Übersicht auf den Ordner „Gesendet“, wählen Sie den fälschlich versendeten Check aus, gehen Sie mit der Maus über das Schloss-Symbol und klicken Sie auf „Bearbeitung sperren“. Der Kunde kann den Check nun nicht mehr öffnen und bekommt nach Klicken auf den Link einen Hinweis diesbezüglich angezeigt.
WICHTIG: Erstellen Sie einen neuen Check für den richtigen Kunden und ändern Sie nicht nur den fälschlich versendeten ab.
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