Wir sind Flixcheck

Wir bei Flixcheck haben ernsthaft Spaß an Kundenservice – und das wollen wir weitergeben. Wir sind ein freundliches und enthusiastisches Team aus smarten Developern, Marketingspezialisten und Sales Pros.

Unsere Mission

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Warum haben wir gegründet?

Wir haben Flixcheck gegründet, weil Kundenkommunikation in vielen Unternehmen unnötig kompliziert, langsam und fehleranfällig ist. Unser Ziel war es, einen einfachen, sicheren und kundenfreundlichen Weg zu schaffen, um Informationen digital zu erfassen.

 

Welche Probleme lösen wir besser als andere?

Wir nehmen Kunden die Hürden aus komplexen Prozessen und sorgen dafür, dass ihre Informationen schnell, vollständig und stressfrei bei Unternehmen ankommen. Unternehmen wiederum sparen Zeit, vermeiden Rückfragen und schaffen ein positives Kundenerlebnis – vom ersten Kontakt an.

 

Was treibt uns an?

Uns treibt der Anspruch an, Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden spürbar besser zu machen. Jeder Prozess, der schneller, klarer und auch ein bisschen cooler wird, ist für uns ein Erfolg.

Flixcheck konsolidiert alle wichtigen Services innerhalb einer digitalen Toolbox

Das verschafft Nutzern eine Skalierbarkeit ihrer Ziele im Bereich der Digitalisierung von Kommunikationsprozessen.

So wird Flixcheck genutzt

Versicherungen

  • Schadenmanagement
  • Vertragsabschlüsse
  • Jahresgespräche
  • Riester-Check
  • KFZ-Fragebogen

Versorger

  • Tarifanpassungen
  • Meldung von Zählerständen
  • Anmeldung PV-Anlagen
  • Anpassung von Abschlägen
  • Adressänderungen 

Telekommunikation

  • Anbieterwechsel
  • Vertragsänderungen
  • Opt-In
  • SEPA-Mandat
  • E-Signatur 

Weitere Use Cases

  • Arbeitsverträge
  • Versand von Angeboten
  • Aufnahme von Kundendaten
  • Zufriedenheitsmessung
  • Kundenbefragungen 

Mehr als 40.000 Nutzer vertrauen auf Flixcheck

40.000+

aktive Nutzer

4 Mio.+

Checks pro Jahr

2.950+

Kunden

4,8/5

Kundenbewertung bei OMR

Unsere Vision

Wir glauben an eine Zukunft, in der digitale Kundenkommunikation selbstverständlich einfach ist. Flixcheck soll der Standard für strukturierte, sichere und nutzerzentrierte Datenerfassung im B2B werden.

Die 4 Gründer von Flixcheck: Michael Jansen, David Simons, Mathias Staar, Andreas Baum
Die 4 Gründer von Flixcheck: Michael Jansen, David Simons, Mathias Staar und Andreas Baum

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Aktuelle Pressemitteilungen

21. Juni 2024

ISO 27001 Zertifizierung für höchste Informationssicherheit bei Flixcheck

Flixcheck, der Anbieter für alle, die zeitgemäßen digitalen Kundenservice bieten wollen, gibt mit Stolz die erfolgreiche Zertifizierung nach ISO 27001 bekannt. Diese international anerkannte Norm stellt höchste Anforderungen an das Informationssicherheitsmanagement und bestätigt das Engagement von Flixcheck für den bestmöglichen Schutz sensibler Daten.

28. März 2024

Flixcheck – die Lösung für Herausforderungen im Energiebereich

Mit dem Beginn des neuen Jahres tritt ein Gesetzesentwurf in Kraft, der den Anmeldeprozess für Photovoltaik-Anlagen und Hausanschlüsse betrifft. Die Neuerung sieht vor, dass bestimmte Prozesse über ein Kundenportal abgewickelt werden müssen. Diese Änderungen bringen für Energieversorger eine Reihe an Herausforderungen mit sich, von der Anfragenbearbeitung bis zur Kostenkalkulation.

20. März 2024

Flixcheck: Digitale Innovation in der Versicherungsbranche

Mit Flixcheck können verschiedene Use-Cases aus den Bereichen Kundenservice und Kundenkommunikation digitale abgebildet werden. Es kann deshalb, als All-in-One-Lösung bezeichnet werden, da es im Vergleich zu anderen Signaturprogrammen auch die Möglichkeit bietet, strukturierte Daten einzuholen.