Versicherungsbetrug erkennen mit Flixcheck Verify

KI-basierte Fraud Detection für Versicherer

Versicherungsunternehmen stehen heute mehr denn je vor der HerausforderungVersicherungsbetrug zu erkennen, bevor finanzielle Schäden entstehen – und gleichzeitig Schäden ehrlicher Kundinnen und Kunden schnell zu regulieren. 

Mit generativen KI-Tools lassen sich Schadensbilder inzwischen realitätsnah erzeugen oder manipulieren. Was früher aufwendig war, ist heute in wenigen Minuten möglich. Für Versicherer bedeutet das: Klassische Prüfmechanismen geraten an ihre Grenzen. 

Mit Flixcheck Verify erweitern Versicherer ihr digitales Schadenmanagement um eine spezialisierte, KI-gestützte Bildanalyse – nahtlos integriert in bestehende Prozesse. 

Inhaltsverzeichnis

Flixcheck Verify: Die konsequente Weiterentwicklung digitaler Schadenmeldungen

Flixcheck ist die All-in-One Lösung für Kundenservice, Kundenkommunikation und Kundendialog. Sie basiert auf einem Baukastensystem und kann so nahezu jeden Use Case abbilden. 

Flixcheck in der Versicherungsbranche 

Innerhalb der Versicherungsbranche sind wichtige Use Cases, die mit Flixcheck durchgeführt werden, beispielsweise: 

  • Jahresgespräche 
  • Vertragsunterzeichnungen (und weitere Signierungsprozesse) 
  • das Einholen von SEPA-Mandaten oder Ausweiskopien 
  • Terminbestätigungen 
  • das Einholen von Kundendaten 
  • Beratungsverzichte 


Ein besonders häufig genutztes Feature sind außerdem
 digitale Schadenmeldungen. Flixcheck Gründer und CEO Mathias Staar sagt: „Flixcheck Verify ist die konsequente Weiterentwicklung der digitalen Schadenmeldung.“ 

Aber warum ist das überhaupt notwendig? 

Warum Versicherungsbetrug im digitalen Schadenprozess zunimmt 

Laut GDV verursacht Versicherungsbetrug „Schäden von über sechs Milliarden Euro im Jahr“Ein beachtlicher Anteil der Schadenmeldungen beinhalte auffällige oder betrugsnahe Konstellationen. Gleichzeitig steigt der Druck auf Schadenabteilungen: 

  • Hohe Fallzahlen 
  • Erwartung schneller Regulierung 
  • Digitale Self-Service-Strecken 
  • Multikanal-Einreichungen (App, Portal, E-Mail) 


Generative KI verschärft die Situation
 zusätzlich.  

Neue Betrugsszenarien im Überblick 

Im Zentrum des versuchten Versicherungsbetruges stehen vor allem bildbasierte Manipulationen: 

Gerade in regulierten Branchen wie Versicherungen entsteht dadurch ein erhebliches Leakage-Risiko – sowohl finanziell als auch reputationsbezogen. 

Warum klassische Prüfmethoden nicht mehr ausreichen 

Traditionelle Ansätze wie: 

  • Plausibilitätsprüfungen 
  • Metadaten-Analysen 
  • Stichproben 
  • einfache Bildforensik 


stoßen 
bei KI-generierten Inhalten an ihre Grenzen. Moderne Bildgeneratoren hinterlassen kaum erkennbare Spuren – insbesondere, wenn Metadaten entfernt oder Screenshots eingereicht werden. 

Versicherungsbetrug erkennen 

Hier setzt KI-Fraud Detection in der Versicherung an: nicht als Ersatz menschlicher Expertise, sondern als skalierbare Entscheidungsunterstützung im digitalen Schadenmanagement. 

Wie erkennen Versicherungen KI-manipulierte Schadensbilder?

Mit Flixcheck Verify lassen sich KI-manipulierte Schadensbilder erkennen! 

Es handelt sich um ein Feature innerhalb des Flixcheck-Baukastens, das direkt in digitale Schadenmeldungen integrierbar ist- mit einem Klick. 

Digitale Schadenmeldung mit Flixcheck durchführen und mit Verify prüfen 

Innerhalb des Flixcheck-Portals wählen Sie eine Vorlage für die digitale Schadenmeldung aus. Wenn Sie sich für die Nutzung von Flixcheck Verify entscheiden, klicken Sie bei dem Element Bildanfrage „Betrugsprüfung“ an.  

Sehen Sie im Video wie unkompliziert KI-Fraud Detection mit Flixcheck Verify in Ihre digitale Schadenmeldung integriert werden kann.  

Technischer Ansatz 

Ziel ist es, Versicherungsbetrug frühzeitig zu erkennen, indem hochgeladene Bilder automatisiert analysiert und mit risikobasierten Hinweisen versehen werden. 

Die Analyse mit Flixcheck Verify erfolgt KI-gestützt auf Basis von: 

  • Pixel- und Texturmustern 
  • Bildartefakten und Kompressionsmerkmalen 
  • statistischen Auffälligkeiten synthetischer Inhalte 


Die 
Prüfung funktioniert: 

  • unabhängig von EXIF-Metadaten 
  • ohne Wasserzeichen 
  • ohne Referenzbilder 


Damit eignet sich 
Flixcheck Verify besonders für hochvolumige, digitale Prozesse. 

Wie KMUs diese Hürden überwinden können:

  • Schaffen Sie klare Verantwortlichkeiten für Digitalisierungsprojekte und schulen Sie Ihre Mitarbeitenden.
  • Setzen Sie auf leicht skalierbare Lösungen, die schrittweise eingeführt werden können.
  • Nutzen Sie Förderprogramme für den Mittelstand, um finanzielle Belastungen abzufedern.

Ist KI-basierte Fraud Detection in der Versicherung DSGVO-konform umsetzbar?

Flixcheck Verify bietet eine Lösung für KI-basierte Fraud Detection in der Versicherungsbranche, die hohe Anforderungen an DSGVO-Konformität und Datensicherheit erfüllt – ein entscheidender Faktor für Versicherungsunternehmen. 

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der EU (u. a. Irland, Frankreich, Deutschland) über europäische Infrastrukturpartner. 

Sofern Sie Flixcheck Verify testen möchten, stellen wir Ihnen gerne weitere rechtliche und datenschutzrechtliche Informationen zur Verfügung. Geben Sie uns hierzu bitte ein paar Informationen über Ihr Unternehmen und vereinbaren Sie einen Termin mit uns.

Deepfake-Erkennung in der Versicherung 

Ein zentraler Bestandteil ist die Deepfake-Erkennung für Versicherungen. 

Flixcheck Verify identifiziert: 

  • KI-generierte Bilder 
  • synthetische Bildmanipulationen 
  • Deepfakes in Bildern und Video (mit Schwerpunkt auf Gesichtsmanipulationen wie Face Swaps und Gesichtstransformationen) 


Die Ergebnisse werden als 
Wahrscheinlichkeits-Scores oder Risikohinweise bereitgestellt. Eine automatisierte Leistungsentscheidung erfolgt ausdrücklich nicht – die finale Bewertung liegt stets bei der Sachbearbeitung. 

So bleibt der Prozess DSGVO-konform und regulatorisch belastbar. 

Integration ins digitale Schadenmanagement mit KI

Im Kontext von digitalem Schadenmanagement mit KI ergänzt Flixcheck Verify bestehende Prozesse um eine zusätzliche Sicherheitsstufe: 

  • Risikobasierte Triage 
  • Priorisierung auffälliger Fälle 
  • Aussteuerung in manuelle Prüfprozesse oder SIU 
  • Entlastung der Sachbearbeitung 


Gerade Enterprise-Versicherer profitieren
 von: 

  • Reduktion finanzieller Leakage-Risiken 
  • Stabilisierung der Combined Ratio 
  • Schutz ehrlicher Kundinnen und Kunden 
  • Beschleunigung unauffälliger Fälle 

 

Ist KI-basierte Fraud Detection in der Versicherung DSGVO-konform umsetzbar?

Flixcheck Verify bietet eine Lösung für KI-basierte Fraud Detection in der Versicherungsbranche, die hohe Anforderungen an DSGVO-Konformität und Datensicherheit erfüllt – ein entscheidender Faktor für Versicherungsunternehmen. 

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der EU (u. a. Irland, Frankreich, Deutschland) über europäische Infrastrukturpartner. 

Sofern Sie Flixcheck Verify testen möchten, stellen wir Ihnen gerne weitere rechtliche und datenschutzrechtliche Informationen zur Verfügung. 

Fazit: Versicherungsbetrug erkennen im KI-Zeitalter 

KI-gestützter Betrug ist keine Zukunftsvision, sondern Realität. Die Angriffsfläche im digitalen Schadenprozess hat sich verschoben – von klassischen Täuschungsversuchen hin zu hochqualitativen, synthetischen Bildinhalten. 

Flixcheck Verify unterstützt Versicherer bei der Fraud Detection: mit automatisierter Bildanalyse, Deepfake-Erkennung und KI-Fraud Detection für die Versicherung – eingebettet in bestehende digitale Schadenprozesse. 

Wer heute Versicherungsbetrug erkennen will, braucht mehr als manuelle Prüfung. Er braucht eine strategische Erweiterung des digitalen Schadenmanagements um KI-gestützte Bildauthentizität. 

 

Sie möchten wissen, wie sich Flixcheck Verify in Ihre Schadenprozesse integrieren lässt?
Sprechen Sie mit uns oder direkt mit Ihrem Customer Success Manager (falls Sie schon Kunde sind) – wir zeigen Ihnen, wie KI-Fraud Detection in der Versicherung praxisnah und regulatorisch sicher umgesetzt werden kann. 

 

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