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Effizientes SMS-Massenversand-Tool zur Kundenkommunikation

Obwohl oder weil digitale Kommunikation zunehmend weiter an Bedeutung gewinnt, bleibt die SMS ein unverzichtbares Werkzeug. Viele Anbieter erkennen die Notwendigkeit, kurze und effektive Kommunikationswege zu ihren Kund:innen zu pflegen. Die SMS bietet trotz ihrer Eigenschaft als „altes Medium“ hierfür eine schnelle, unkomplizierte und kosteneffiziente Lösung.

Die Herausforderung besteht jedoch darin, zahlreiche Kund:innen zeitgleich zu erreichen, ohne dabei den persönlichen Kontakt zu verlieren. Genau hier setzt das SMS-Massenversand-Tool von Flixcheck an. Es ermöglicht es Ihnen, mit nur wenigen Klicks und einer hohen Zielgenauigkeit, eine große Anzahl von Kund:innen zu kontaktieren.

Effizienz in der Unternehmenskommunikation bedeutet nicht nur Zeitersparnis, sondern auch die Vermeidung von Prozessengpässen. Flixcheck bietet genau das. Sie erhalten die Möglichkeit, einen reibungslosen SMS-Massenversand zu implementieren und dabei den direkten Draht zu Ihren Kund:innen zu halten. Testen Sie Flixcheck – die Lösung für barrierefreie Kundenkommunikation – für 30 Tage kostenlos!

Inhaltsverzeichnis

Was sind die Vorteile von SMS-Massenversand?

SMS-Massenversand bietet zahlreiche Vorteile, die es zu einem unverzichtbaren Tool in der modernen Kundenkommunikation machen.

  • Hohe Erreichbarkeit: SMS werden in der Regel sofort gelesen und erreichen Kund:innen direkt auf ihrem persönlichen Gerät – dem Smartphone. Das sorgt für eine unmittelbare und effektive Kommunikation.
  • Einfachheit und Zuverlässigkeit der Technologie: SMS benötigen keine Internetverbindung und sind daher auch in Gebieten mit schlechter Netzabdeckung oder bei älteren Endgeräten zuverlässig einsetzbar. Das erhöht die Reichweite Ihrer Kommunikation und stellt sicher, dass Ihre Nachrichten eine breite Kundenbasis erreichen.
  • Personalisierte Ansprache: Trotz des Versands großer Nachrichtenmengen können individuelle Elemente wie Namen oder spezifische Angebote eingefügt werden. So wird die Kundenbindung gestärkt und die Massenkommunikation erhält eine persönliche Note.

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Flixcheck: Das optimale SMS-Massenversand-Tool

Stellen Sie sich vor, Sie könnten mit nur einem Klick eine SMS an all Ihre Kund:innen versenden und dabei jeden einzelnen von ihnen persönlich ansprechen. Genau das macht Flixcheck möglich. Willkommen in der Welt des Flixcheck-Sammelchecks, einer Lösung, die Massenkommunikation nicht nur effizient, sondern auch persönlich gestaltet.

Das Herzstück von Flixcheck ist die Möglichkeit, mit einer einfachen Excel- oder CSV-Tabelle eine unbegrenzte Anzahl von Empfänger:innen hinzuzufügen. Sie können Checks aus Vorlagen per SMS oder E-Mail versenden und somit sicherstellen, dass Ihre Kommunikation genau dort ankommt, wo sie soll. Dieser Prozess ist nicht nur schnell, sondern auch benutzerfreundlich.

Ein wichtiger Aspekt von Flixcheck ist die Kostenkontrolle. Sie zahlen nur für die Checks, die Sie tatsächlich versenden. Dies ermöglicht eine flexible Anpassung an den Bedarf Ihres Unternehmens. Zudem bietet Flixcheck verschiedene Tarifoptionen (Smart / Flex), die sich Ihren Anforderungen anpassen. So können Sie Ihre Kosten effektiv steuern und optimieren.

Wichtig zu wissen: Jeder Check, der über die Sammelcheck-Funktion versendet wird, kostet zusätzlich 0,50 €.

Unser Geheimtipp: Prüfen Sie unser Inklusivkontingent oder Guthabenkontingent, mit denen Sie Ihre Check-Kosten um bis zu 80 % senken können.

So geht’s: Anleitung zum SMS-Massenversand mit Flixcheck

Die Nutzung von Flixcheck für den SMS-Massenversand ist ein einfacher und intuitiver Prozess. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Ihnen zeigt, wie Sie schnell und effektiv mit Ihren Kund:innen in Kontakt treten können:

  • Schritt 1: Zugang zum Flixcheck-Portal

Loggen Sie sich in das Flixcheck-Portal ein. Dies ist Ihre zentrale Anlaufstelle für alle Kommunikationsaktivitäten.

  • Schritt 2: Erstellen eines Sammel-Checks

Wählen Sie die Option „Neu“ und klicken Sie dann auf „Sammel-Check“. Hier können Sie den Check nach Ihren Bedürfnissen gestalten.

  • Schritt 3: Check-Vorlagen und Empfänger:innen hinzufügen

Nutzen Sie vorhandene Vorlagen oder erstellen Sie eine neue. Fügen Sie die Empfänger:innen mithilfe Ihrer Excel- oder CSV-Tabelle hinzu.

  • Schritt 4: Versand und Kontrolle

Nachdem Sie Ihren Sammel-Check konfiguriert haben, können Sie diesen versenden. Über das Portal haben Sie stets den Überblick über den Status Ihrer versandten Nachrichten.

Mit diesen Schritten können Sie effizient und zielgerichtet eine große Anzahl von Kund:innen erreichen, ohne dabei auf die Individualität jeder einzelnen Nachricht verzichten zu müssen.

Top-Use-Cases von SMS-Massenversand: Einblicke in den Flixcheck-Kundenservice

Der Flixcheck-Kundenservice hat eine Vielzahl von Anwendungsfällen für den SMS Massenversand identifiziert, die besonders effektiv sind:

  • Kfz-Versicherungswechsel-Kommunikation: Besonders im November, wenn viele Kund:innen ihre Kfz-Versicherung wechseln, erweist sich der SMS-Massenversand als äußerst nützlich.
  • Jahresgespräche und Stammdatenabfragen: Für regelmäßige Checks und Aktualisierungen von Kundendaten bietet sich der Massenversand an.
  • Gesundheitsstatus-Anfragen: Jährliche Abfragen zum Gesundheitsstatus können einfach und schnell durchgeführt werden.
  • Steuerberatung: Erinnerungen zur Steuererklärung und spezifische Abfragen sind ein weiterer häufiger Anwendungsfall.
  • Geburtstagsgrüße: Eine persönliche Note im Kundenkontakt durch automatisierte, aber individuelle Geburtstagsnachrichten.

Zusätzlich wird ein SMS-Massenversand für Eventeinladungen und Informationskampagnen zu Datenschutzänderungen genutzt.

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Fazit: SMS-Massenversand mit Flixcheck als Tool

Der SMS-Massenversand ist ein mächtiges Werkzeug, das nicht nur Prozesse vereinfacht, sondern auch Zeit spart, indem repetitive Aufgaben automatisiert werden. Flixcheck stellt hierbei eine optimale Lösung dar, um mit nur einem Klick eine Vielzahl von Kund:innen zu erreichen. Anstatt tagelang manuell Nachrichten zu versenden, ermöglicht es Ihnen, schnell und direkt in Kontakt zu treten, wodurch Sie wertvolle Zeit für andere wichtige Aufgaben gewinnen.

Steht in Ihrem Unternehmen beispielsweise ein Jahresgespräch an? Nutzen Sie die Gelegenheit, Flixcheck zu testen und allen Teilnehmer:innen eine SMS zu senden. Flixcheck unterstützt Sie dabei, Ordnung ins Chaos zu bringen und Ihre Kundenkommunikation auf das nächste Level zu heben.

Testen Sie Flixcheck jetzt 30 Tage lang kostenlos und erleben Sie selbst, wie es Ihre Unternehmensprozesse optimieren kann. Testen Sie Flixcheck jetzt 30 Tage kostenlos!

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Flixcheck hilft, den Kundenservice zu entlasten!